Jira Service Management

{"xsrfToken":"db8371b3-16a7-438e-a76c-5451ee271593_5152017e82a375d98cca22d8bc12b614b91679ee_lout","branding":{"id":"5","key":"hd","name":"Help Desk Itard","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/5"},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/aed28e77-1f89-4df7-b0f8-6afedcedde84/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI0YjJlZmE5NC05NGUxLTQ5ODQtYjNkOS1mNzE5YzdiNWMwNDMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmFlZDI4ZTc3LTFmODktNGRmNy1iMGY4LTZhZmVkY2VkZGU4NCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE2NjQ3NTgyNjgsIm5iZiI6MTY2NDc1NzY2OH0.x7beAguJH_ibyFYCE-3f7FZ9QyWHQnlm8cxPj09rCgs&client=4b2efa94-94e1-4984-b3d9-f719c7b5c043&mode=fit","logoId":"aed28e77-1f89-4df7-b0f8-6afedcedde84","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Welcome to the Help Center","sharedPortalName":"Help Center","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"it-IT":{"helpCenterTitle":"Benvenuto nel Centro assistenza Itard","sharedPortalName":"Centro assistenza","localeDisplayName":"Italian (Italy)"},"en-US":{"helpCenterTitle":"Welcome to the Help Center","sharedPortalName":"Help Center","localeDisplayName":"English (United States)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"en-US","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#0074e0","helpCenterTitleColor":"#ffffff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/99340f0c-abb0-4f34-8a84-2d6bb16dbe84/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI0YjJlZmE5NC05NGUxLTQ5ODQtYjNkOS1mNzE5YzdiNWMwNDMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjk5MzQwZjBjLWFiYjAtNGYzNC04YTg0LTJkNmJiMTZkYmU4NCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE2NjQ3NTgyNjgsIm5iZiI6MTY2NDc1NzY2OH0.sTXK0YftmkDDRjI14jgPz-5SovE2eZCH6qItcB6Ad3Q&client=4b2efa94-94e1-4984-b3d9-f719c7b5c043&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"99340f0c-abb0-4f34-8a84-2d6bb16dbe84","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true},"portal":{"id":"5","key":"hd","projectId":10006,"serviceDeskId":5,"name":"Help Desk Itard","description":"Puoi inviare una richiesta su Help Desk Itard utilizzando opzioni disponibili.","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/5","onlyPortal":true,"reqTypes":[{"id":"10040","name":"Attestati e Crediti formativi","descriptionHtml":"","callToAction":"Attestati e Crediti formativi","introHtml":"Vuoi ottenere i crediti formativi acquisiti o vuoi sapere come ottenerli?","icon":10321,"iconUrl":"https://itard.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10321","groups":[8],"key":""},{"id":"10046","name":"Comunica con noi","descriptionHtml":"","callToAction":"Comunica con noi","introHtml":"Inviaci le tue segnalazioni ed i tuoi feedback","icon":10320,"iconUrl":"https://itard.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10320","groups":[5],"key":""},{"id":"10036","name":"Informazioni sui pagamenti","descriptionHtml":"","callToAction":"Informazioni sui pagamenti","introHtml":"","icon":10314,"iconUrl":"https://itard.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10314","groups":[9],"key":""},{"id":"10045","name":"Informazioni sul programma del Centro Itard","descriptionHtml":"","callToAction":"Informazioni sul programma del Centro Itard","introHtml":"Ti servono informazioni generali sui programmi e sulle nuove offerte di formazione?","icon":10321,"iconUrl":"https://itard.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10321","groups":[6,8],"key":""},{"id":"10041","name":"Invio curriculum per docenza","descriptionHtml":"","callToAction":"Invio curriculum per docenza","introHtml":"Vuoi tenere un corso sul portale Itard come docente?","icon":10321,"iconUrl":"https://itard.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10321","groups":[8],"key":""},{"id":"10034","name":"Problemi di accesso al corso","descriptionHtml":"","callToAction":"Problemi di accesso al corso","introHtml":"Non riesco ad accedere ad un corso ITARD","icon":10304,"iconUrl":"https://itard.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10304","groups":[6,8],"key":""},{"id":"10033","name":"Richiedi nuovo corso","descriptionHtml":"","callToAction":"Richiedi nuovo corso","introHtml":"Vorresti un nuovo corso? Chiedicelo pure.","icon":10309,"iconUrl":"https://itard.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10309","groups":[7,6,8],"key":""},{"id":"10042","name":"Richiesta di collaborazione","descriptionHtml":"","callToAction":"Richiesta di collaborazione","introHtml":"","icon":10321,"iconUrl":"https://itard.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10321","groups":[7],"key":""},{"id":"10043","name":"Richiesta di un corso aziendale","descriptionHtml":"","callToAction":"Richiesta di un corso aziendale","introHtml":"","icon":10321,"iconUrl":"https://itard.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10321","groups":[7],"key":""},{"id":"10038","name":"Richiesta iscrizione","descriptionHtml":"","callToAction":"Richiesta iscrizione","introHtml":"","icon":10315,"iconUrl":"https://itard.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10315","groups":[6],"key":""},{"id":"10044","name":"Richiesta materiali didattici","descriptionHtml":"","callToAction":"Richiesta materiali didattici","introHtml":"","icon":10316,"iconUrl":"https://itard.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10316","groups":[6],"key":""},{"id":"10035","name":"Invio curriculum","descriptionHtml":"","callToAction":"Invio curriculum","introHtml":"","icon":10316,"iconUrl":"https://itard.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10316","groups":[],"key":""},{"id":"10037","name":"Richiesta emissione certificati","descriptionHtml":"","callToAction":"Richiesta emissione certificati","introHtml":"","icon":10306,"iconUrl":"https://itard.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/issuetype/id/10306","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":6,"name":"Area Studenti"},{"id":8,"name":"Area Docenti"},{"id":7,"name":"Collaborazioni e Partnership"},{"id":9,"name":"Amministrazione"},{"id":5,"name":"Comunicazioni e Feedback"}],"orderMapping":{"5":[10046],"6":[10038,10044,10033,10034,10045],"7":[10033,10043,10042],"8":[10041,10033,10045,10034,10040],"9":[10036]},"kbs":{"kbEnabled":true,"kbLink":{"appLinkId":"af88c1d6-efbd-3d99-9861-202ffde2148b","appLinkName":"System Confluence","appLinkUrl":"https://itard.atlassian.net/wiki","spaceKey":"HD","spaceName":"Help Desk Itard","spaceUrl":"https://itard.atlassian.net/wiki/spaces/HD","isServer":false},"labels":[],"projectKey":"HD","serviceDeskId":5},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":5,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"HD","userLanguageHeader":"Privacy Policy","userLanguageMessageWiki":"Inserendo una richiesta su questo portale acconsento che i miei dati vengano registrati da questa applicazione web in conformità e secondo quanto descritto nelle privacy policy che potete trovare al seguente <a href=\"https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">link</a>","defaultLanguageHeader":"Privacy Policy","defaultLanguageMessage":"Inserendo una richiesta su questo portale acconsento che i miei dati vengano registrati da questa applicazione web in conformità e secondo quanto descritto nelle privacy policy che potete trovare al seguente [link|https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy]","defaultLanguageDisplayName":"Italian (Italy)","isUsingLanguageSupport":false,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":true},"sharedPortal":{"name":"Help Center","description":"Welcome to the help center - we're here to help! Raise a request from the options provided.","kbs":{"kbEnabled":true,"appLinkUrl":"https://itard.atlassian.net/wiki"}},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}